La Poste a mis en place de nouveaux services pour soi-disant pallier à la baisse du courrier. Loin d’être une solution pour trouver de l’activité aux facteurs/trices, La Poste s’ouvre vers de nouveaux métiers et un nouveau modèle économique : la plus grande entreprise de services de proximité. Du coup, les questions autour des missions de service public de l’entreprise se posent crûment.
Dire que La Poste a tâtonné pendant des années serait un doux euphémisme. On se souvient encore de ce fameux service qui consistait à aller promener le chien des usager·e·s. Aujourd’hui, il semblerait qu’elle ait enfin déterminé ce qu’elle considère comme son palliatif à « la baisse du courrier » :
