Défenseur des Droits : Les relations avec les services publics se dégradent car l’e-administration est mal maîtrisée

Le défenseur des Droits a publié hier son rapport d’activité. En 128  pages, il décline l’ensemble de ses missions, et donne à voir ce qui ne fonctionne pas bien dans notre pays. Gestion des demandeurs d’asile, personnes âgées et handicapées, Droits des enfants, relations avec l’administration… Tous ces sujet laissent apparaître une certaine dégradation de l’accès aux droits pour tous mais surtout pour les plus fragiles. Regardons ensemble 2 aspects de son rapport : les difficultés de la population face à la gestion des droits via le numérique et les manquements aux droits des personnes handicapées..

 

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